Deel vs RemoFirst vs 4dev.com

Выбирайте Deel, если нанимаете во многих странах и хотите собственные юрлица, круглосуточную поддержку и все типы работников под одним договором. На странице цен входные точки такие: $599 в месяц за сотрудника на EOR, $325 за Contractor of Record и $49 за управление подрядчиками. Выбирайте RemoFirst, если бюджет ограничен, а нанимать нужно немногих: EOR от $199, у управления подрядчиками есть бесплатный тариф, а сайт заявляет об отсутствии платы за подключение, минимального срока и платы за расторжение. Для подрядчиков, а не сотрудников, 4dev.com предлагает Contractor of Record за сервисный сбор 3% или меньше за выплату.

Начните с того, кто приходит в команду. Для найма в стране без собственного юрлица нужен Employer of Record; его продаёт каждый из двух вендоров. Если юрлицо там уже есть, вопрос становится вопросом расчёта зарплаты, который тоже есть у обоих.

Подрядчики — отдельное решение. При управлении подрядчиками вы — сторона договора с каждым подрядчиком и сами решаете вопрос классификации. Так устроен начальный тариф Deel. Contractor of Record ставит вендора в центр договора: Deel продаёт его отдельным тарифом от $325, RemoFirst продаёт свой продукт для подрядчиков под этим названием без отдельного тарифа COR, и 4dev.com тоже предлагает его. Для разовой выплаты фрилансеру может хватить сервиса выплат.

Два вендора продают один и тот же продукт по очень разным ценам и с разным объёмом публичной информации. RemoFirst, основанный в 2021 году, делает ставку на стоимость: EOR от $199 в месяц за сотрудника, бесплатный тариф для подрядчиков и сайт, где сказано, что нет платы за подключение, онбординг и расторжение и нет минимального договора. Deel, основанный в 2019 году, указывает EOR от $599. На его странице цен есть FAQ с помесячной оплатой и вместе с тем промо-условия с минимальным сроком в два года, поэтому уточните, какие из них относятся к вашему предложению. Его аргумент — охват и ширина линейки, а не входная цена.

Покрытие выглядит иначе, когда открываешь страницы стран. Deel заявляет 150+ стран и собственные юрлица в 130+, но на его страницах описан найм сотрудников в 114 странах и подрядчиков в 136. RemoFirst рекламирует EOR в 185+ странах и подрядчиков в 150+, а в его справочнике по странам 124 страницы. Цифры из заголовков считаются по каждому продукту отдельно, поэтому лидер меняется в зависимости от того, что считать. Сайт RemoFirst к тому же непоследователен насчёт виз: в разных местах указано 110+ и 85+ стран, так что уточните это, прежде чем полагаться.

Модель юрлиц — вопрос, который стоит задать обоим. Deel говорит, что EOR и расчёт зарплаты идут через собственные юрлица в 130+ странах. RemoFirst говорит, что нанимает через существующие местные юрлица или эксклюзивных партнёров, и числа ни того ни другого не публикует. В стране, где работает партнёр, работодателем вашего сотрудника будет третья сторона, поэтому спросите, какая компания подпишет трудовой договор в каждой нужной вам стране.

Различаются поддержка и подтверждения. Deel указывает помощь 24/7 и имеет SOC 1, SOC 2 Type II, SOC 3 и ISO 27001. RemoFirst заявляет ISO 27001 и SOC 2 Type II и закрепляет за каждым клиентом персонального менеджера; часы поддержки в разделе о поддержке клиентов — 24/7, а в FAQ по EOR — 24/5. По числу отзывов разрыв огромный: у Deel больше 21 000 отзывов на трёх площадках, у RemoFirst меньше 500.

Сравнивайте продукт с продуктом. $199 против $599 — это цена EOR и только она: RemoFirst говорит, что его цена «может меняться в зависимости от местных требований», а $599 у Deel — тоже стартовая цифра. Для подрядчиков бесплатный тариф RemoFirst покрывает онбординг, проверку личности и управление договорами, а для выплат нужен тариф Premium за $25. В $49 у Deel входит централизованное управление подрядчиками. Ни один из вендоров не раскрывает наценку на конвертацию валют, а Contractor of Record у Deel требует депозит в размере месячной оплаты.

При управлении подрядчиками договор заключается между вами и подрядчиком, и действительно ли сотрудничество независимое, решаете вы. Так работает тариф Deel за $49. RemoFirst называет свой продукт для подрядчиков Contractor of Record: на его странице сказано, что провайдер управляет юридическим оформлением, онбордингом, локализованными договорами и платежами, а договоры, соответствующие местным требованиям, и налоговые документы помогают снизить риск. Отдельного тарифа COR он не публикует, только бесплатный и за $25, и условия этой роли не излагает, поэтому запросите их.

Contractor of Record меняет цепочку: вендор подписывает договор с подрядчиком, а ваш договор — с вендором. Deel продаёт его от $325 в месяц за подрядчика. Каждое сотрудничество проходит проверку на соответствие критериям, а не прошедшие отправляются на EOR. Условия изложены в непубличном рамочном договоре об услугах и описании объёма работ, а на странице Deel указан депозит в размере месячной оплаты подрядчика. Contractor of Record выступает стороной договора с каждым подрядчиком, что снижает риск переквалификации, но не устраняет его, потому что сама работа по-прежнему должна выглядеть независимой. Запросите договор, прежде чем полагаться на маркетинговые тексты.

Когда новые люди — подрядчики, а не сотрудники, 4dev.com подходит к этой паре. Вендор подписывает договор с каждым подрядчиком, а ваш договор — с 4dev.com; сбор опубликован как «Сервисный сбор: 3% или меньше за выплату», без подписки и 0% для подрядчиков.

Возьмём 10 подрядчиков по $3 000 в месяц. 4dev.com обойдётся не больше чем в $900 в месяц. Contractor of Record у Deel для такой команды начинается с $3 250, а его входные $325 выгоднее сбора 3% только при сумме больше $10 833 на подрядчика в месяц. У RemoFirst отдельной цены на Contractor of Record нет: его продукт для подрядчиков, продаваемый под этим названием, бесплатный или $25 за человека, то есть $250 для команды с выплатами. Тариф управления подрядчиками Deel за $49 даёт $490, и там классификация остаётся на вас. При 3% подрядчик обходится дешевле $25 при выплате меньше $833 в месяц и дешевле $49 при выплате меньше $1 633.

Подрядчики регистрируются сами и автоматически проходят KYC. Платформа формирует договоры с передачей прав на интеллектуальную собственность, счета и закрывающие документы, которые выгружаются в один клик, и предоставляет API с Sandbox. Деньги идут банковским переводом (IBAN/SWIFT), на карту или в USDT в 150+ стран; по словам 4dev.com, деньги приходят за 1–3 дня. Оценка на Trustpilot — 4,1 по 56 отзывам.

Для сотрудников пара расходится по цене и глубине. EOR у RemoFirst стартует с $199 и, по данным сайта, включает расчёт зарплаты, налоги и комплаенс; дополнение со страховкой RemoHealth стоит от $55 в месяц за человека, а визовая поддержка оценивается по стране и случаю. В плату за EOR у Deel входит администрирование льгот, пакеты адаптированы под страну. Помимо этого Deel указывает US PEO за $125 в месяц за сотрудника; цены на расчёт зарплаты через ваши собственные юрлица на его странице цен нет, он считается по запросу.

Оба называют скорость онбординга со своей стороны: RemoFirst — 1–3 дня в большинстве стран после одобрения документов, Deel — всего один день. Ни то ни другое не является SLA. Если вы нанимаете на сложных рынках или планируете вырасти больше чем на несколько сотрудников, до подписания выясните, как каждый вендор обеспечивает страну людьми. Более широкие списки: EOR-провайдеры и ПО для расчёта зарплаты.

Поддержка. Deel обещает помощь 24/7 на языке и в часовом поясе клиента. RemoFirst закрепляет за каждым клиентом персонального менеджера и указывает чат внутри платформы; в разделе о поддержке клиентов сказано 24/7 для нанимающих менеджеров и сотрудников, а в FAQ по EOR — 24/5. В 4dev.com поддержка отвечает по email и через Help Center в рабочие часы.

Онбординг. Для подрядчиков Deel называет всего два дня, а RemoFirst — около 10 минут. Подрядчики в 4dev.com приходят по приглашению или регистрируются сами, затем проходят KYC. Все три цифры — заявления вендоров.

Льготы и интеграции. Администрирование льгот входит в плату за EOR у Deel. RemoFirst предлагает медстраховку через глобальных провайдеров и, как платное дополнение, RemoHealth. Ни один из вендоров не публикует число интеграций; в маркетплейсе Deel сказано только «тысячи инструментов», что мы за число не считаем.

Среднее по 4 319 отзывам Deel на Capterra — 4,9, по 7 396 на G2 — 4,7, по 9 731 на Trustpilot — 4,6. RemoFirst ниже и тоньше: 4,5 по 367 отзывам на G2, 4,0 по 101 на Trustpilot и 3,4 по пяти на Capterra, а эта цифра в лучшем случае анекдотическая. Большинство рецензентов Deel — люди, получающие через него деньги; им нравятся простое приложение и быстрые выплаты, а не нравятся комиссии за вывод и конвертацию. Рецензенты RemoFirst хвалят отзывчивую поддержку с именным контактом, удобный портал и быстрый онбординг. Жалобы, в основном на Trustpilot, касаются платежей, зависших в обработке, ошибок в зарплате и медленной поддержки после онбординга.

Переход от одного к другому — это закрытие и новый старт. У вендора, от которого уходите, выгрузите подписанные договоры, счета, историю выплат каждого подрядчика по годам и налоговые формы, например 1099-NEC для подрядчиков из США. Затем подрядчики заново проходят онбординг и KYC на новой платформе.

Сотрудников на EOR нельзя просто перевести. Нынешний работодатель прекращает трудовые отношения, а следующий нанимает их заново, что порождает вопросы о сроках уведомления, уже накопленном отпуске, льготах, которые нужно сохранить, и возможном новом испытательном сроке. Проверьте также, что новый вендор покрывает все страны, где находится ваша команда, и нанимает ли он там через собственное юрлицо или партнёра.

По условиям: на странице цен Deel есть и помесячная оплата, и промо-условия с минимальным сроком в два года, поэтому уточните, какие из них относятся к вам и во что обойдётся досрочное расторжение. RemoFirst заявляет об отсутствии минимального срока договора и говорит, что подрядчиков можно добавлять и убирать в любой момент. С Contractor of Record у Deel выясните, когда возвращается депозит в размере одного месяца.