Remote vs Papaya Global vs 4dev.com

Выбирайте Remote, если хотите знать, какое юрлицо нанимает каждого сотрудника: он заявляет 100+ собственных юрлиц, EOR от $599 в месяц за сотрудника и Contractor of Record от $325. Выбирайте Papaya Global, когда расчёт зарплаты и платежи — основная задача или вам нужны более низкие стартовые цены (EOR от $499, COR от $199) и вы готовы к запросу расчёта за ними. Если нанимаете подрядчиков, 4dev.com добавляет третий путь — 3% или меньше за выплату, как сторона договора с каждым подрядчиком.

Начните со статуса людей, которых вы добавляете. Если это сотрудники и у вас нет местного юрлица, нужен Employer of Record, и оба вендора продают его, конкурируя напрямую. Если юрлица у вас есть, вы покупаете расчёт зарплаты.

Подрядчики — другая покупка. Управление подрядчиками берёт на себя договоры, счета и выплаты, а решение о классификации остаётся на вас; Remote оценивает его от $29 за подрядчика, Papaya — от $5. При Contractor of Record вендор — сторона договора, и его продают все три компании. Сервиса выплат достаточно, если нужно только, чтобы деньги дошли.

Эта пара различается тем, где каждая компания проводит границу доверия. Remote говорит, что каждое из его 100+ юрлиц EOR — собственное, и не называет передачи третьим лицам. Papaya говорит, что её напрямую управляемые юрлица EOR охватывают 40 стран, а остальной охват обеспечивается вместе с юридическими и бухгалтерскими партнёрами. Ни одна модель не ошибочна; от неё зависит, кто стоит в трудовом договоре и кто отвечает, когда что-то ломается. Спросите у каждого вендора по каждой стране из вашего списка, какая компания нанимает вашего сотрудника.

Главные цифры по странам несопоставимы. У Remote цифры зависят от продукта: 90+ стран для EOR, 100+ рынков расчёта зарплаты, 190+ для выплат подрядчикам и индекс из 166 стран без разделения по продуктам. Papaya называет 180+ стран для EOR и 160+ для COR и расчёта зарплаты, а на её страницах по странам указано 155. Цифра EOR у Papaya включает охват через партнёров; у Remote — нет. Страна, которая есть в обоих списках, всё равно может обслуживаться по другой юридической схеме.

По цене Papaya начинает ниже на EOR (от $499 против $599), COR (от $199 против $325) и управлении подрядчиками (от $5 против $29) и на одном уровне на расчёте зарплаты — $29. У каждого тарифа Papaya есть кнопка Get a Quote, так что это нижние границы. Цены Remote — прайсовые; стандартного депозита он не берёт, но может потребовать возвращаемый резерв, а цена EOR указана для годовых договоров.

Продукты тоже направлены в разные стороны. Сильные стороны Papaya — объём платежей и операции по расчёту зарплаты: она заявляет, что 95% платежей обрабатываются в тот же день, обрабатывает до 10 000 транзакций в одном пакете и предлагает платёжный API. Страницы Remote делают упор на собственные юрлица, онбординг на EOR в среднем за три дня и платформу, включённую без дополнительной платы.

Не считайте $499 у Papaya против $599 у Remote окончательной экономией. Цифра Papaya — нижняя граница «от» за запросом расчёта, цифра Remote — прайсовая цена, за которой может последовать возвращаемый резерв. Сравнивайте после того, как оба вендора посчитают одного и того же сотрудника в одной и той же стране. По подрядчикам два продукта Contractor of Record тоже различаются: Papaya депозита на COR не указывает, а на странице COR у Remote названа ежемесячная плата или 15% от счёта в зависимости от схемы.

При управлении подрядчиками вы сами подписываете договор с подрядчиком и сами решаете, действительно ли человек независим. Тариф Remote за $29 и решение Papaya для подрядчиков работают так, и ни то ни другое не меняет того, на ком лежит вопрос классификации.

При схеме Contractor of Record подрядчик подписывает договор с вендором, а вы подписываете договор об оказании услуг с тем же вендором. На странице COR у Remote сказано, что он держит договор и предлагает его за $325 в месяц за подрядчика или 15% от ставки в счёте в зависимости от схемы. Papaya указывает COR в 160+ странах от $199 в месяц без депозита. В обоих случаях вендор — сторона договора, что снижает риск переквалификации, но не устраняет его, поэтому читайте договор COR, а не страницу продукта, чтобы понять, что на самом деле обещает каждая сторона.

4dev.com подходит той части решения, где вы добавляете подрядчиков, а не сотрудников. Он выступает стороной договора с каждым подрядчиком, как продукты COR у Remote и Papaya, и публикует одну строку: «Сервисный сбор: 3% или меньше за выплату», без подписки и с 0% для подрядчика.

Возьмите 10 подрядчиков по $3 000 в месяц. 4dev.com обойдётся не дороже $900 против $3 250 за COR у Remote и $1 990 за стартовую цену COR у Papaya. Поскольку сбор — процент, он остаётся ниже нижней границы Papaya в $199, пока подрядчик получает не больше $6 633 в месяц, и ниже $325 у Remote — до $10 833. Если нужно только управление подрядчиками, фиксированные платы выигрывают раньше: $29 у Remote — от $967 в месяц и $5 у Papaya — от $167, но классификация остаётся на вас.

Подрядчиков приглашают или они регистрируются сами, затем проходят KYC. Договоры с передачей прав на интеллектуальную собственность, счета и закрывающие документы формируются на платформе и выгружаются в один клик, есть API с тестовой средой (Sandbox). Каналы выплат — банковский перевод (IBAN/SWIFT), карта и USDT в 150+ стран, а срок доставки 4dev.com называет 1–3 дня. На Trustpilot — 4,1 по 56 отзывам.

Для сотрудников сложный вопрос — юрлица. Если за рубежом у вас их нет, EOR у Remote работает на собственных юрлицах в 90+ странах; у Papaya — на её собственных юрлицах в 40 странах и на партнёрах в остальных. Если юрлица у вас есть, оба продают расчёт зарплаты от $29 в месяц за сотрудника; у Papaya он называется Payroll Plus и заявляет 160+ стран, у Remote расчёт зарплаты заявляет 100+ рынков.

В списке Remote есть и US PEO — $99 в месяц за сотрудника. Заявление Papaya об онбординге рассчитано на массовость, до 1 000 работников на EOR одновременно, и срока на одного работника она не называет; Remote говорит, что онбординг сотрудника занимает в среднем 3 дня. Оба заявления принадлежат вендорам. Связанные подборки: EOR-провайдеры и сервисы расчёта зарплаты.

Поддержка. Remote предлагает чат и email: чат-бот отвечает круглосуточно, а живые сотрудники работают с понедельника по пятницу, плюс выделенный специалист по онбордингу для EOR. Papaya называет поддержку 24/7 через чат в вебе и мобильном приложении и через WhatsApp. В 4dev.com подрядчики и клиенты пишут по email или пользуются Help Center в рабочие часы.

Онбординг. Среднее время онбординга на EOR у Remote — три дня — его собственная цифра. Papaya говорит, что подрядчики проходят онбординг за минуты через портал с ИИ-помощником, который проверяет документы. В 4dev.com подрядчики после приглашения или самостоятельной регистрации проходят KYC. Ничто из этого не является SLA.

Соответствие требованиям и интеграции. На страницах Remote указаны GDPR, ISO 27001 и SOC 2 Type II. На странице о соответствии у Papaya — SOC 2 Type II, SOC 1 Type II, ISO 27701, ISO 27001 и GDPR. Общего числа интеграций не публикует ни один. Remote называет Workday, Personio и BambooHR для HR-систем, Carta и Pulley для долей в капитале и предлагает API с вебхуками и SDK; Papaya называет некоторые коннекторы без числа.

Главная разница — объём отзывов. У Remote более глубокая база: около 5 450 отзывов на G2 (4,5), 3 542 на Trustpilot (4,6) и 102 на Capterra (4,3). Оценки Papaya Global — 4,7 на G2, 4,5 на Capterra и 4,2 на Trustpilot — основаны всего на 55, 44 и 58 отзывах, так что эти средние ненадёжны. Отзывы о Remote пишут в основном те, кого он нанимает или кому платит: им нравятся аккуратный портал и быстрая поддержка в чате, а не нравятся медленная эскалация сложных случаев и цены, которые кажутся высокими для небольших команд. Большинство отзывов о Papaya оставляют клиенты: им нравятся единая платформа для разных стран, персональный менеджер по аккаунту и местные эксперты, а не нравятся медленная или постоянно меняющаяся поддержка и счета без подробностей; на Trustpilot люди, которым платят через неё, часто пишут о выплатах в срок, а некоторые сообщают о поздних или неверных платежах.

Считайте переход между Remote и Papaya выходом и новым стартом. Перед уходом выгрузите подписанные договоры, все счета, выплаты по каждому человеку за каждый год и все выданные до сих пор налоговые формы. Подрядчикам придётся заново пройти онбординг и проверки на новой платформе.

Сотрудников на EOR нельзя перенести. Прежнее юрлицо прекращает трудовые отношения, а новое нанимает заново, поэтому выпишите сроки уведомления, накопленный отпуск, льготы и испытательный срок. При переходе с Papaya на Remote каждая страна должна входить в 90+ стран Remote; при переходе в обратную сторону каждую должна обслуживать Papaya, чьи собственные юрлица охватывают только 40. Спросите у обоих о резервах: Remote может удерживать возвращаемый, а на странице COR у Papaya депозит не указан. Цена EOR у Remote предполагает годовой договор, поэтому перед уходом уточните условия уведомления.