Papaya Global vs Native Teams vs 4dev.com

Выбирайте Papaya Global, если глубина расчёта зарплаты, контроль над платежами и подтверждённая безопасность важнее входной цены: EOR начинается от $499 в месяц за сотрудника, COR — от $199; названы ISO 27001, ISO 27701 и SOC 2 Type II. Выбирайте Native Teams, когда решает низкая входная цена: EOR за $99, Contractor of Record за $99 и выплаты подрядчикам по $19 за человека, оценка на G2 — 4,8. Для команды только с подрядчиками 4dev.com работает как Contractor of Record с «Сервисным сбором: 3% или меньше за выплату».

Начните с того, кто приходит в команду. Всем, кого вы нанимаете в стране, где нет вашей компании, нужен провайдер в роли Employer of Record; обе компании продают эту услугу. Если местная компания у вас уже есть, вы покупаете расчёт зарплаты.

Для подрядчиков здесь два вида продуктов. Решение Papaya для подрядчиков и Contractor Pay у Native Teams переводят деньги и ведут документы, а стороной договора с подрядчиком остаётесь вы. Contractor of Record, который предлагают обе компании и 4dev.com, подписывает договор с подрядчиком вместо вас. Если нужно только перевести деньги, ещё проще сервис выплат.

Самое заметное отличие — покупатель, для которого создан каждый продукт. Papaya называет себя корпоративным решением для зарплаты и платежей: единая система, которая финансирует, выплачивает и сверяет зарплату на местах. Она указывает 130+ валют для схемы «счёт — оплата» и говорит, что 95% её платежей проходят в тот же день по местным каналам. Native Teams начинает с платёжного кошелька и карт, а найм добавляет сверху. Число валют и список способов выплаты он не публикует.

Раскрытие информации о юрлицах идёт в противоположных направлениях. Papaya заявляет, что 40 стран для EOR работают через собственные юрлица, а остальной охват 180+ обеспечивают проверенные юридические и бухгалтерские партнёры; это откровенное разделение, и оно показывает, какие наймы остаются у самой Papaya. На странице EOR Native Teams заявлены собственные юрлица в 95+ странах и отрицается использование партнёрской сети. Точного числа юрлиц он не публикует, список стран на этой странице показывает 77 стран по регионам, а в части справочных текстов сказано 85+. В любом случае спрашивайте, какое юрлицо будет нанимать вашего сотрудника в каждой стране.

Подтверждения соответствия тоже различаются. Papaya перечисляет GDPR, два стандарта ISO (27001 и 27701) и два отчёта SOC — Type II для SOC 1 и для SOC 2. Native Teams называет GDPR, ISO, SOC 2 и PCI DSS, не уточняя, какой именно стандарт ISO и какой тип SOC 2; считайте это самозаявлением, пока не увидите отчёты.

Модели цен на первый взгляд похожи: у обоих цифры «от» и расчёт под каждым тарифом. Но нижняя планка у Papaya выше: EOR $499 против $99, Contractor of Record $199 против $99. Papaya добавляет Payroll Plus от $29 за сотрудника. Native Teams вместо этого предлагает Entity Management — от $149 в месяц с платой за подключение, зависящей от страны.

Не читайте $499 против $99 как пятикратную экономию. Обе цифры — нижняя планка, а оба вендора считают по запросу, поэтому итоговый счёт зависит от страны, численности и срока. Native Teams не указывает на странице цен срок договора и депозит, и ни один вендор не раскрывает наценку на конвертацию валют; Papaya ссылается на среднерыночные курсы и гарантию совпадения курса. Попросите каждого вендора посчитать одну и ту же группу сотрудников по странам, затем сравнивайте COR с COR, а выплаты подрядчикам — с выплатами подрядчикам.

В решении Papaya для подрядчиков или Contractor Pay у Native Teams вы подписываете договор с подрядчиком, и решение о классификации остаётся за вами. Вендор предоставляет договоры, выставление счетов и платежи.

Вендор в схеме Contractor of Record занимает место посередине между вами и работником, а ваш договор заключается с вендором. На странице цен Papaya тариф COR обещает соответствующий закону найм в 160+ странах и отсутствие депозита. Native Teams описывает отдельный продукт COR с локализованными договорами и налоговым сопровождением, а на его странице цен говорится о защите от переквалификации — это формулировка вендора. Его публичные условия ограничивают его ответственность суммой месячных платежей и просят клиента возместить ему убытки, поэтому прочитайте их, прежде чем полагаться на маркетинг. В обоих случаях такая схема снижает риск переквалификации, но не устраняет его; сотрудничество всё равно должно быть настоящей независимой работой.

Для команды, в которую приходят подрядчики, а не сотрудники, 4dev.com — третий Contractor of Record, цену которого стоит сопоставить с этими двумя. Его сбор — «Сервисный сбор: 3% или меньше за выплату», без подписки и 0% для подрядчиков.

Возьмём пример из калькулятора: десять подрядчиков по $3 000 в месяц. 4dev.com возьмёт не больше $900, против $1 990 за COR у Papaya от $199 и $990 у Native Teams от $99. $99 у Native Teams дают меньший счёт только для подрядчика с оплатой выше $3 300 в месяц, а $199 у Papaya — только выше $6 633; ниже этих порогов сбор 3% меньше. Ниже уровня COR решение Papaya для подрядчиков за $5 дешевле начиная с $167 в месяц, а Contractor Pay у Native Teams за $19 — с $633, но тогда классификация остаётся на вас.

Есть три способа выплаты: банковский перевод (IBAN/SWIFT), карта и USDT, а срок 1–3 дня — собственное заявление 4dev.com. Договоры включают передачу прав на интеллектуальную собственность, счета и закрывающие документы выгружаются одним кликом, а для интеграции есть API с тестовой средой (Sandbox). Его рейтинг на Trustpilot — 4,1 по 56 отзывам.

Для сотрудников проверьте, сколько ваших стран покрывает каждый вендор и кто там нанимает. Тариф EOR у Papaya начинается от $499 и заявляет 180+ стран; тарифы COR и расчёта зарплаты — 160+. Payroll Plus от $29 за сотрудника ведёт зарплату для ваших собственных юрлиц в этих 160+ странах, а вендор говорит, что его платформа может подключить до 1 000 работников на EOR одной партией.

EOR у Native Teams начинается от $99 в 95+ странах и обещает онбординг в 3 раза быстрее — это относительное заявление без числа дней. Глобальный расчёт зарплаты он указывает среди услуг, но цены не называет. Список стран на его странице EOR показывает 77 стран против 95+ в заголовке. Прежде чем сравнивать цены, сверьте свой список найма со страницами стран обоих вендоров. Более длинные списки вендоров — в разделах сервисы расчёта зарплаты и EOR-провайдеры.

Поддержка. Papaya предлагает чат в вебе и мобильном приложении и WhatsApp, поддержка круглосуточная. Native Teams указывает чат с отделом продаж и справочный центр с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00 по CET, а также email и номер WhatsApp отдела продаж. В 4dev.com подрядчики и клиенты получают ответ живого человека по email или через Help Center в рабочие часы.

Онбординг. Papaya говорит, что подрядчики подключаются за минуты через портал с автоматической проверкой документов, а сотрудников на EOR загружает массово. Native Teams даёт только относительное заявление про «в 3 раза». В 4dev.com подрядчики регистрируются по приглашению или сами, проходят KYC и затем пользуются всей платформой. Это заявления вендоров, а не SLA.

Интеграции. Papaya рекламирует коннекторы и API платежей (с тестовой средой), а также массовые платежи до 10 000 транзакций одним кликом; число интеграций она не называет. Native Teams предлагает пакетные переводы и кошелёк и списка интеграций не публикует.

У Native Teams позиция на G2 сильнее: 4,8 по 245 отзывам, плюс 4,5 на Capterra по 122 и 3,5 на Trustpilot по 287. У Papaya 4,7 на G2 (55 отзывов), 4,5 на Capterra (44) и 4,2 на Trustpilot (58). Выборки по Papaya меньше, поэтому ни одна из этих разниц ничего не решает. Большинство отзывов о Native Teams оставляют фрилансеры и сотрудники, которым он платит: хвалят удобную платформу, полезную поддержку с персональным контактом и выставление счетов в выбранной валюте, а некоторые сообщают о задержках платежей и неверных счетах или списаниях. Большинство отзывов о Papaya оставляют компании-клиенты: хвалят выделенного аккаунт-менеджера и аккуратный интерфейс, а жалуются на медленную или постоянно меняющуюся поддержку и счета без подробностей.

Переход между ними считайте выходом плюс новым стартом. От какого бы вендора вы ни уходили, выгрузите подписанные договоры, описания объёма работ, счета, историю выплат по каждому подрядчику по годам и налоговые документы за год. Подрядчикам придётся второй раз пройти онбординг и KYC в новой системе.

При Contractor of Record новый вендор выдаёт новый договор каждому подрядчику, поэтому подгадывайте передачу под даты выплат. Сотрудника на EOR перенести нельзя: прежний провайдер прекращает трудовые отношения, а юрлицо нового начинает новые, поэтому согласуйте срок уведомления, накопленный отпуск, непрерывность льгот и возможный новый испытательный срок. При переходе с Papaya на Native Teams страна каждого сотрудника должна быть в списке Native Teams. Срока договора, который мы смогли бы прочитать, нет на странице цен ни у одного вендора, поэтому уточните условия уведомления и продления до подписания.