Oyster vs Papaya Global vs 4dev.com

Выбирайте Oyster, если нужен понятный EOR с указанной ценой: $699 в месяц за сотрудника в 120+ странах, тариф для подрядчиков за $29 и онбординг, который, по её словам, может занять всего 48 часов. Выбирайте Papaya Global, если важнее всего глубина расчёта зарплаты и платежей: она заявляет EOR в 180+ странах и расчёт зарплаты в 160+, использует собственные юрлица для EOR в 40 странах и указывает EOR от $499 и Contractor of Record от $199, а итоговая цена приходит по запросу. Для работы с подрядчиками 4dev.com — Contractor of Record с сервисным сбором 3% или меньше за выплату.

Начните со статуса людей, которых вы добавляете. Сотрудники, нанятые там, где у вас нет юрлица, оформляются через Employer of Record, его продают оба вендора. Если юрлица у вас уже есть, решение касается систем расчёта зарплаты.

С подрядчиками другой путь. При управлении подрядчиками, которое предлагают оба вендора, вы получаете договоры, счета и выплаты, а решение о классификации остаётся за вами. По модели Contractor of Record вендор подписывает договор с каждым подрядчиком; из этих двух цену на неё указывает только Papaya. Если нужно только перевести деньги, подойдёт сервис выплат.

Эти две компании строились для разных покупателей. Oyster делает ставку на простоту и людей: короткий список продуктов, живые специалисты по каждой стране, менеджеры по онбордингу и льготы как дополнение. Papaya Global вышла из расчёта зарплаты и платежей: её идея — один движок, который пополняет счета, конвертирует и выплачивает зарплаты и счета подрядчиков в местных валютах, а найм к нему приложен. Это влияет на то, что вы замечаете изо дня в день. Oyster легче читать по странице цен; Papaya глубже в платёжных операциях.

Вопрос юрлица сильнее всего разделяет их для сотрудников. Papaya говорит, что собственные юрлица покрывают 40 стран для EOR, а остальные из 180+ закрывают проверенные юридические и бухгалтерские партнёры. Oyster говорит, что поддерживает 120+ стран, но не публикует, нанимает ли она через собственные юрлица или через партнёров. В любом случае юрлицо, которое нанимает вашего сотрудника, может меняться от страны к стране, поэтому попросите каждого вендора назвать эту компанию для каждой локации из вашего списка.

Числа по странам трудно сопоставить. В собственном индексе стран Oyster 156 стран, у Papaya 155, но ни один не разделяет охват по сотрудникам и подрядчикам, а заголовок по EOR у Oyster — 120+ против 180+ у Papaya. Воспринимайте разрыв как повод проверить вашу страну и продукт, а не как рейтинг.

По платежам Papaya конкретнее. На её страницах заявлено зачисление в тот же день для 95% платежей, массовые выплаты до 10 000 транзакций в 130+ валютах одним щелчком, курс mid-market с нераскрытой наценкой и опубликованный API платежей. Oyster платит подрядчикам в 120+ валютах, обрабатывает счета по отдельности или пакетом и перечисляет интеграции вроде Xero, QuickBooks, BambooHR, Personio и HiBob. По безопасности на странице Oyster сказано лишь, что её практики соответствуют GDPR и SOC 2, а Papaya указывает SOC 1 и SOC 2 Type II, а также ISO 27001 и ISO 27701.

Не воспринимайте $499 у Papaya против $699 у Oyster как экономию $200 на человека. $699 у Oyster — указанная цена EOR с годовыми скидками и возвращаемым депозитом. $499 у Papaya — нижняя граница «от», как и её $199 за Contractor of Record и $5 за тариф для подрядчиков, за каждым из которых стоит кнопка запроса расчёта. Попросите у обеих цену на вашу точную команду, а также условия депозита и расторжения.

При управлении подрядчиками вы подписываете договор с подрядчиком, и оценка того, действительно ли работа независимая, остаётся за вами. Так работают Global Contractors у Oyster и решение для подрядчиков у Papaya. Oyster добавляет бесплатный тест на переквалификацию для проверки риска подрядчика.

По модели Contractor of Record подрядчик подписывает договор с вендором, и вы тоже подписываете договор с вендором. Oyster не публикует Contractor of Record. Papaya указывает его от $199 в месяц за подрядчика, без депозита и с запросом расчёта сверху, а отдельно продаёт сервис Agent of Record через собственные юрлица в 180 странах; запросите договор и названную сторону договора, прежде чем полагаться на любой из них. Любой COR снижает риск переквалификации, но не устраняет его; сотрудничество всё равно должно выглядеть независимым.

4dev.com закрывает часть команды, состоящую из подрядчиков. Он выступает стороной договора с каждым подрядчиком, а цена умещается в одну строку: «Сервисный сбор: 3% или меньше за выплату», без подписки и с 0% для подрядчиков.

В этой паре возможно одно прямое сравнение — с COR у Papaya. Для 10 подрядчиков по $3 000 в месяц нижняя граница Papaya — $1 990, а 4dev.com при потолке 3% — $900. Фиксированная цена выигрывает только выше $6 633 на подрядчика в месяц ($199 ÷ 0,03), что намного выше этого примера. У Oyster COR не указан. Её тариф за $29 для тех же десяти стоит $290, а тариф Papaya за $5 — $50, но классификация остаётся на вас, и каждый из них обходится дешевле комиссии 3% начиная с $967 и $167 в месяц на подрядчика соответственно.

Подрядчики приходят по приглашению или регистрируются сами и проходят автоматический KYC, а платформа формирует договоры с передачей прав на интеллектуальную собственность, счета и закрывающие документы. Есть API с Sandbox. Подрядчики выводят деньги переводом IBAN/SWIFT, на карту или в USDT в 150+ странах; 4dev.com называет срок 1–3 дня. На Trustpilot рейтинг 4,1 по 56 отзывам.

Для сотрудников вопрос в том, какую часть набора для расчёта зарплаты вы хотите получить от одного вендора. Oyster продаёт EOR за $699 за сотрудника и отдельный расчёт зарплаты, запущенный примерно в 20 странах в 2024 году, число которых с тех пор не публиковалось. Льготы — дополнение без указанной цены, а на странице цен нет тарифа US PEO.

Расчёт зарплаты — ядро Papaya. Payroll Plus охватывает 160+ стран от $29 в месяц за сотрудника, а её EOR стартует от $499, всё по запросу, с собственными юрлицами в 40 странах и партнёрами в остальных. Если у вас юрлица во многих странах, это более сильный вариант. Если вы нанимаете нескольких человек через EOR, на указанную цену Oyster проще опираться при планировании. Связанные списки: сервисы расчёта зарплаты, EOR-провайдеры.

Поддержка. Oyster описывает живую поддержку с экспертами, менеджеров по онбордингу по странам и команду для смены EOR; в её карточке указаны тикеты, email и справочный центр с ответом в течение 24 часов. Papaya указывает поддержку 24/7 в чате и WhatsApp. В 4dev.com и подрядчики, и клиенты пишут в поддержку по email или пользуются Help Center, а отвечают люди в рабочие часы.

Онбординг. Oyster говорит, что сотрудники на EOR могут выйти на работу уже через 48 часов, а подрядчики проходят онбординг «за минуты» после проверки личности. Papaya называет онбординг подрядчиков за минуты и массовый онбординг до 1 000 сотрудников на EOR одновременно, без срока на одного работника. В 4dev.com подрядчики регистрируются, проходят KYC и после этого пользуются всей платформой. Воспринимайте все сроки здесь как заявления вендоров.

Льготы и интеграции. Oyster предлагает местные и глобальные пакеты льгот как дополнение и называет интеграции вроде Xero, Slack, Carta, HiBob, Personio, Ashby, BambooHR, Greenhouse и QuickBooks. Papaya называет коннекторы вроде CyberArk, Kong и DataDog, ориентированные на IT и финансовые команды. Ни один не публикует число интеграций.

На Capterra у Oyster 4,6 по 91 отзыву, у Papaya Global 4,5 по 44. На G2 у Oyster 4,4 по 1 624 отзывам, у Papaya 4,7 по 55. На Trustpilot у Oyster 3,8 (272), у Papaya 4,2 (58). Объём отзывов у Oyster намного больше, поэтому её средние значения устойчивее. Большинство отзывов об Oyster оставляют нанятые через неё сотрудники; они хвалят удобный портал и быстрый онбординг и жалуются на медленную поддержку или поддержку только по email, а на Trustpilot — на задержки зарплаты. Большинство отзывов о Papaya оставляют компании-клиенты; они хвалят персонального менеджера, аккуратный интерфейс и одну платформу для разных стран и жалуются на медленную или меняющуюся поддержку, недостаточно подробные счета и стоимость.

Воспринимайте переход между Oyster и Papaya как выход плюс новый старт. Заберите с собой подписанные договоры, счета, историю выплат по каждому подрядчику за каждый год и налоговые формы за год. Подрядчики проходят KYC и подписывают договор заново на новой платформе.

Сотрудников на EOR передать нельзя. Прежний EOR прекращает трудовые отношения, а юрлицо нового вендора или его партнёра принимает их на работу, поэтому согласуйте с обеими сторонами срок уведомления, остатки отпуска, льготы и испытательный срок. Для перехода с Papaya на Oyster нужно, чтобы все страны входили в список Oyster из 120+; Oyster говорит, что у неё есть команда для смены EOR. Если ваш расчёт зарплаты ведётся в Papaya, спросите, как будут переданы данные о выплатах и расчётные циклы.

По условиям: Oyster не указывает минимума и берёт плату за каждого активного члена команды, годовая оплата доступна со сниженной платой. Papaya назначает цену по запросу, поэтому сначала получите срок договора и срок уведомления в письменном виде.