Oyster vs Rivermate vs 4dev.com

Выбирайте Oyster, если вам подходит сертифицированная B Corp с заявленным сроком онбординга 48 часов: EOR стоит $699 в месяц за сотрудника в 120+ странах, а Global Contractors — $29 за подрядчика, первые 30 дней бесплатно. Выбирайте Rivermate, если важнее цена входа ниже и контакт, доступный в любой час: Contractor of Record за $149 и EOR за $349 как начальные цены, 180+ стран, 38 собственных юрлиц. Если работники — подрядчики, 4dev.com выступает стороной договора за «сервисный сбор: 3% или меньше за выплату».

Сначала юридический статус. Компания, у которой нет дочерней структуры в стране сотрудника, оформляет людей через Employer of Record. Oyster и Rivermate оба предоставляют эту услугу, поэтому для сотрудников сравнение сводится к цене, тому, кто владеет юрлицом, и устройству поддержки.

С подрядчиками здесь два пути. Управление подрядчиками даёт договоры, счета и платежи, но решение о классификации остаётся за вами; это Global Contractors у Oyster, а у Rivermate такого тарифа нет. С Contractor of Record вендор стоит между вами и каждым подрядчиком. Это продают Rivermate и 4dev.com; у Oyster такого продукта нет. Если нужно только доставить деньги, смотрите сервисы выплат.

Первым в глаза бросается разрыв в цене входа, и он отражает разный способ продаж. Oyster указывает EOR за $699 и держит дополнительные статьи на виду: возвращаемый депозит по EOR, годовые скидки, которые он не называет в цифрах, People Partner Services по $300 в час и дополнение Oyster Shell для оценки риска переквалификации. Rivermate указывает EOR от $349, называет цену фиксированной и ничего не берёт за онбординг и оффбординг; при этом итоговая сумма зависит от страны, размера команды и статуса — местный или экспат.

Второе различие — юрлица. Rivermate говорит, что владеет 38 юрлицами, а остальные из своих 180+ стран обслуживает через партнёров, поэтому для конкретного сотрудника юридическим работодателем может оказаться партнёр. Oyster вообще не публикует разбивку на собственные и партнёрские. Пользователи, которые пишут о трениях у Oyster, указывают на местных партнёров в некоторых странах. В любом случае спросите, какая компания подписывает трудовой договор в каждой стране из вашего списка.

В поддержке тон разный. Rivermate называет Slack, WhatsApp, email и телефон, обещает помощь 24/7 и закрепляет за каждым клиентом аккаунт-менеджера. Oyster предлагает тикеты, email и справочный центр и обещает ответ в течение суток; клиенты, которые его хвалят, выделяют именного контакта. Слабое место Rivermate — другой конец стека: базовая отчётность, мало встроенных интеграций и нет мобильного приложения, как описывают его клиенты. На странице EOR у Oyster есть готовые связки с Xero, Slack, Carta, HiBob и Personio, а также с Ashby, BambooHR, Greenhouse и QuickBooks.

По документам безопасности Oyster заявляет внутренние практики, соответствующие GDPR и SOC 2. На странице безопасности Rivermate SOC 2 Type II и ISO 27001 относятся к хостингу AWS, а о самом Rivermate заявлено только соблюдение GDPR; любой аудиторский отчёт запрашивайте на его собственное имя.

Разница в $350 между $699 и $349 — не сравнение равного с равным. Цифра Rivermate — нижняя граница, которая меняется в зависимости от страны и численности, а некоторые пользователи оценивают реальную стоимость EOR выше. $699 у Oyster идут с возвращаемым депозитом, размер которого не опубликован. Попросите у обоих расчёт на один и тот же наём в одной и той же стране, с депозитом и всеми дополнениями.

При управлении подрядчиками вы по-прежнему сами привлекаете подрядчика и оцениваете, действительно ли работа независимая. Так устроен Global Contractors у Oyster: сформированные договоры, счета, налоговые формы и анализатор переквалификации сотрудников, но решение остаётся за вами. Oyster Shell, отдельное дополнение, — инструмент Oyster для оценки риска переквалификации.

Когда вендор выступает как Contractor of Record, договор с подрядчиком у него, а ваше соглашение — с ним. Rivermate продаёт такой продукт: по его словам, он отправляет каждому подрядчику местный договор, а вы одобряете счета на его платформе. На странице цен он использует сильные формулировки о риске, но договор COR не опубликован, поэтому прочитайте пункт об ответственности, прежде чем полагаться на эти слова. COR снижает риск переквалификации, но не устраняет его, так как само сотрудничество должно быть независимым по существу.

4dev.com подходит команде, чьи новые работники — подрядчики, а не сотрудники, и которая хочет сравнить его с COR у Rivermate на тех же условиях. COR у Rivermate и 4dev.com — продукты одного типа, где вендор выступает стороной договора. Цена опубликована: «Сервисный сбор: 3% или меньше за выплату», без месячного тарифа и без платы для подрядчиков.

Посчитаем случай из калькулятора: десять подрядчиков по $3 000. У 4dev.com сбор для группы не превышает $900; начальная цена COR у Rivermate даёт $1 490. На одного подрядчика 3% остаются ниже $149 у Rivermate, пока выплата не достигнет $4 967 в месяц. У Oyster нет COR, с которым можно сравнить. Его $29 за Global Contractors ниже сбора 4dev.com, когда выплата превышает $967 в месяц, но этот продукт оставляет классификацию на вас.

Подрядчики регистрируются сами или по приглашению и проходят автоматическую верификацию. Любое сотрудничество начинается с договора с пунктом об интеллектуальной собственности; затем идут счета и закрывающие документы, которые выгружаются в один клик. Есть также API и Sandbox. Платежи доходят до 150+ стран банковским переводом (IBAN/SWIFT), на карту или в USDT; срок, который называет 4dev.com, — 1–3 дня. В карточке Rivermate нет выплат в криптовалюте. На Trustpilot у 4dev.com 4,1 по 56 отзывам.

Для сотрудников вопрос в том, как каждый вендор нанимает вашего человека. EOR у Oyster за $699 включает расчёт зарплаты в валюте сотрудника и специалистов по странам для онбординга; вендор заявляет старт уже через 48 часов, это лучший случай, а не SLA. Его отдельный продукт для расчёта зарплаты, для фирм с собственными локальными юрлицами, охватывает ограниченный набор рынков, поэтому проверьте, есть ли ваша страна в списке.

EOR у Rivermate от $349 включает соответствие требованиям, расчёт зарплаты, налоги, льготы и условия по интеллектуальной собственности в одной месячной цене. Он называет около 48 часов на стандартных рынках и дольше на сложных. Условия расторжения на его странице цен не расписаны, поэтому запросите договор EOR. Для более длинного списка откройте страницу EOR-провайдеров; варианты только для расчёта зарплаты — в разделе сервисов расчёта зарплаты.

Поддержка. Rivermate обслуживает Slack, WhatsApp, email и телефон круглосуточно и закрепляет аккаунт-менеджера. Oyster обрабатывает обращения по тикетам, email и через справочный центр, отвечая в течение 24 часов. 4dev.com предлагает поддержку по email и Help Center в рабочие часы — и подрядчикам, и клиентам.

Онбординг. Oyster говорит, что подрядчики подтверждают личность удостоверением и завершают онбординг за считаные минуты. Rivermate называет настройку COR мгновенной, без каких-либо сроков. 4dev.com просит подрядчиков сначала зарегистрироваться и пройти KYC. Всё это — заявления вендоров.

Льготы и интеграции. Oyster перечисляет конкретные связки с HR-, ATS- и бухгалтерскими сервисами; пользователи из числа сотрудников говорят, что его льготы могут быть слабее местных норм. EOR у Rivermate покрывает местные льготы, но его пользователи находят интеграции скудными, поэтому проверьте свои бухгалтерские инструменты на демо.

На Capterra у Oyster 4,6 (91 отзыв), на G2 4,4 (1 624) и на Trustpilot 3,8 (272). У Rivermate 4,9 на Capterra (99), 4,9 на G2 (109) и 4,1 на Trustpilot (22). Отзывы об Oyster смешанные, примерно половину оставляют те, кого он нанимает или кому платит; хвалят удобный портал, быстрый онбординг и полезную поддержку, а жалуются на медленную помощь только по email, задержки из-за местных партнёров и опоздания с выплатой в недавних отзывах на Trustpilot. Отзывы о Rivermate в основном от компаний; ценят точный расчёт зарплаты и личную поддержку, а возражают против базовой отчётности, медленных ответов вне европейских часов и цены, которая кажется высокой небольшим командам.

Переход от одного к другому — это полная остановка и новый запуск. При выходе выгрузите подписанные трудовые договоры и договоры с подрядчиками, расчётные листки и счета по периодам, а также данные по зарплате с начала года, которые запросит новый провайдер. Подрядчикам, пришедшим через Global Contractors у Oyster, придётся второй раз пройти регистрацию и проверку документов.

Сотрудников на EOR нельзя перенести как файлы. Прежний работодатель завершает трудовые отношения, а новое юрлицо начинает новые, поэтому изучите срок уведомления, остатки отпуска, разницу в льготах и возможный новый испытательный срок. Спросите Oyster, когда возвращается депозит по EOR, а у Rivermate уточните, собственное или партнёрское юрлицо будет нанимать каждого человека.

Если вы переходите с Global Contractors на Contractor of Record, меняется сам характер документов: новый вендор пишет новый договор с каждым подрядчиком, а ваше соглашение — с этим вендором.